Política de Privacidad

Responsable

Aurus Travel, administrada por José Ignacio Llovera, agencia inscripta en el RNAV bajo el Legajo 20.762, es responsable del tratamiento de los datos. Para consultas de privacidad: info@aurustravel.com.ar.

Datos que recopilamos

Al enviar una consulta podemos recibir nombre, teléfono, email opcional, tipo de viaje, mensaje e idioma. También procesamos identificadores técnicos protegidos para limitar abusos y conservar la seguridad del formulario.

• No solicitamos información de pago en este formulario.
• No vendemos datos personales.
• Los campos obligatorios están identificados; sin ellos no podremos responder la consulta.

Finalidades

Usamos la información para responder, preparar una propuesta, continuar la conversación comercial, prevenir fraude o abuso y cumplir obligaciones legales. Si una consulta se convierte en reserva, el tratamiento posterior se rige además por la documentación contractual correspondiente.

Proveedores y transferencias

Podemos utilizar proveedores de alojamiento, almacenamiento, correo y CRM que procesan datos siguiendo nuestras instrucciones. Cuando sea necesario cotizar o reservar, solo compartiremos la información indispensable con operadores, hoteles, aerolíneas, aseguradoras u otros prestadores informados al pasajero. Algunos servicios tecnológicos pueden procesar información fuera de Argentina bajo medidas contractuales y de seguridad aplicables.

Conservación y seguridad

Las consultas que no se conviertan en una operación se revisan para su eliminación o anonimización al cumplirse 24 meses desde la última interacción, salvo obligación legal o necesidad de atender un reclamo. Los identificadores técnicos contra abuso se depuran en plazos breves. Aplicamos controles de acceso, validación, límites de uso y almacenamiento protegido, aunque ningún sistema puede garantizar riesgo cero.

Derechos

Podés solicitar gratuitamente acceso, actualización, rectificación o supresión escribiendo a info@aurustravel.com.ar. Responderemos conforme a la Ley 25.326. También podés recurrir ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), órgano de control en Argentina.

Cookies y medición

Las funciones estrictamente necesarias pueden operar sin cookies publicitarias. Cuando se activen herramientas opcionales de medición o publicidad, se solicitará una elección previa y podrás aceptar, rechazar o cambiar tus preferencias.